Expéditions et retours

Expédition de votre colis

Les colis sont généralement expédiés dans un délai de 2 jours après réception du paiement.

Les livraisons sont faites principalement par La Poste en lettre suivie ou par Mondial Relay pour les colis en point relais dès validation de votre paiement sur notre site sécurisé. Le délai de livraison sont compris entre 2 et 5 jours ouvrables selon les destinations.
Les frais de livraison sont calculés en fonction du poids pour l'ensemble de la France Métropolitaine. Pour les livraisons dans les Dom Tom ou l'étranger, le client devra au préalable contacter PLAYMODEAL par Email contact@playmodealjouet.fr, pour connaître les frais de livraisons.
PLAYMODEAL  se décharge de son obligation de livrer dans les délais en cas de grève de la Poste ou d'un prestataire. Il est convenu qu'une non livraison, une livraison partielle ou un retard de livraison ne pourront faire l'objet d'aucune demande de dommages et intérêts.

Quel que soit le mode de livraison choisi, nous vous envoyons un lien pour suivre votre colis en ligne.

Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port. Les frais de préparation sont fixes, tandis que les frais de transport varient selon le poids total du colis. Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande. Nous ne pouvons regrouper deux commandes placées séparément et des frais d'expédition s'appliquent à chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, mais une attention particulière est portée aux objets fragiles.

Les dimensions des boîtes sont appropriées et vos articles sont correctement protégés.

Soucieux de l'impact sur l'environnement, nous utilisons au maximum des emballages recyclés. Nous essayons au maximum de réduire les emballages plastiques au strict minimum